NComputing AMP – 4 Jahre Wartung & Support für RX-RDP und RX420(RDP)

NComputing AMP – 4 Jahre Support für RX-RDP & RX420(RDP) in Schulen

Technische Daten & Ausstattung

• Leistungsumfang: 4 Jahre Wartungslizenz inklusive:

  • Nutzung der PMC-Verwaltungssoftware

  • Regelmäßige Firmware- und Sicherheitsupdates

  • Unbegrenzter Hersteller-Support via Trouble-Tickets

  • Live-Chat-Support für Soforthilfe

• Zugriff auf Ressourcen:

  • Online-Wissensdatenbank und Self-Service-Plattform

• Laufzeit: 4 Jahre (nach Ablauf des ersten kostenfreien Jahres)

• Gültigkeit: Nur für RX-RDP und RX420(RDP) Modelle

• Zielgruppen:

  • IT-Verantwortliche in Schulen

  • Schulträger und Systemhäuser

  • Medienpädagog:innen und Netzwerkadministrationen

• Einsatzbereiche:

  • Klassenzimmer mit Thin Client-Arbeitsplätzen

  • Schulverwaltung und Lehrerarbeitsplätze

  • Digitale Fachräume und IT-gestützter Unterricht

• Zentrale Steuerung: Verwaltung aller Geräte über die NComputing PMC-Plattform

• Maximale Betriebssicherheit: Ständige Aktualisierung schützt vor Sicherheitslücken

• Schnelle Hilfe: Direkter Zugang zum technischen Support bei Problemen

• Planbare IT-Kosten: Klare Laufzeit, transparente Leistungen

• Langfristige Investitionssicherung: Verlängert die Lebensdauer der eingesetzten Thin Clients

• Kompatibel mit:

  • NComputing RX-RDP

  • NComputing RX420(RDP)

• Hinweis:

  • Das erste Jahr AMP ist im Gerätekauf enthalten

  • Die 4-jährige Lizenz ist erforderlich für fortlaufende Nutzung von Support, Updates und der PMC-Verwaltung

Ist AMP nach dem ersten Jahr verpflichtend?
Nein, aber für weitere Firmware-Updates, PMC-Zugriff und Support ist eine gültige AMP-Lizenz notwendig.

Kann der AMP rückwirkend aktiviert werden?
Der AMP muss vor Ablauf der bisherigen Laufzeit verlängert werden, um Unterbrechungen im Support zu vermeiden.

Wird der Support in deutscher Sprache angeboten?
Die Self-Service-Plattform ist mehrsprachig, der Herstellersupport erfolgt überwiegend in Englisch.

Angaben nach Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988 (GPSR)
Hersteller und EU-Importeur
NComputing GmbH Europe
Auf der Wied 1
91781 Weissenburg
sales-emea@ncomputing.com